Kann ich so bestätigen. Wir haben immer mal wieder Leute für Schul- oder Kurzpraktika da (und wir benutzen die tatsächlich auch nicht nur als billige Arbeitskräfte!). IT-Servicedesk und Onsite-Support.

Viele von denen haben zuhause keinen Computer, und wissen noch nicht mal, was ein Dateisystem ist. Der Witz von damals, dass Leute ihre Dateien "in Word" speichern ist wieder aktuell. Die Jugendlichen speichern ihre Bilder "in WhatsApp".